Wie lange dauern unsere Prozesse E-Commerce Fulfillment?

Schnell und flexibel wünschen sich Online-Shopper die Paketzustellung. Wir haben unsere Prozesse im E-Commerce Fulfillment unter die Lupe genommen und geprüft, wie lange wir ab der Bestellung benötigen, ein Paket für den Versand bereitzustellen.

In unserem Lager übernehmen wir umfangreiche E-Commerce Fulfillment Dienstleistungen, damit die Ware schnell den Weg zum Kunden findet. (Foto: B+S)

Beim Online-Shopping sind wir Deutschen Europameister. Zu diesem Ergebnis kommt das E-Shopper Barometer des Marktforschungsinstituts Kantar TNS. Online-Einkäufer schätzen vor allem die Bequemlichkeit, mit einem Klick die gewünschten Artikel bestellen zu können. Doch bevor das Paket bei ihnen eintrifft, sind zahlreiche Arbeitsschritte notwendig. Da insbesondere die Ansprüche an die Versandgeschwindigkeit wachsen, zeigen wir Ihnen in unserem Video, welche Prozesse wir im E-Commerce Fulfillment übernehmen und wie viel Zeit diese in Anspruch nehmen.

Welche Waren verschicken wir im E-Commerce?

Spezialisiert sind wir auf Waren aus den Branchen Lebensmittel, Pharma, Fashion und Konsumgüter. Säfte, Tiernahrungsmittel und Medikamente verlassen unsere Lagerhallen ebenso wie Fleecejacken, Wanderstiefel, Kleider und Rucksäcke.

Welche Arbeitsschritte übernehmen wir?

Damit die Ware schnell und einwandfrei beim Kunden ankommt, unterstützen wir Online-Händler mit umfangreichen Leistungen im E-Commerce Fulfillment. In unseren Lagerhallen finden die verschiedenen Produkte bis zum Versand Platz. Geht eine Bestellung ein, laufen unsere Mitarbeiter die Regale wegeoptimiert ab, picken die Artikel und übergeben sie an der Packstation. Dort werden die Produkte schlussendlich verpackt. Wenn ein Artikel nicht den Wünschen des Kunden entspricht, übernehmen wir außerdem das Retourenmanagement.

Wie lange dauert es von der Bestellung bis zum Versand?

Immer mehr Kunden wünschen sich, ihre bestellten Produkte noch am selben Tag zu bekommen. Deswegen entwickeln wir uns auch im Bereich Same-Day-Delivery immer weiter. In weniger als einer Stunde stellen wir heute Bestellungen versandbereit zusammen. Paketzusteller liefern diese im Anschluss aus.

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